te.comp: Dienste
Dienstprogramme für Schulnetzwerke
Jahreslizenz der FX-Serie
inkl. Supportpaket
Supportpaket: In der Jahreslizenz inkludiert
Beim Kauf der Ein-Jahres- oder Mehr-Jahres-Lizenz ist das Supportpaket inkludiert.
Remote-Unterstützung bei Installation
Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Installation und Einrichtung der erworbenen Programme per Remote-Sitzung. Wir benutzen dabei die bewährten und sicheren Programm "TeamViewer" bzw. "AnyDesk".
Updateschutz = Gratis Updates
Wenn eine neue Version des Dienstprogramms erscheint, während Ihr Supportpaket aktiv ist, dann erhalten Sie das Update auf die neue Version kostenlos.
Remote-Support bei Problemen
Wir lösen Ihre technischen Probleme der FX-Serie bei Bedarf über eine Remote-Sitzung.
Telefonischer Support
Unsere technische Abteilung steht Ihnen per E-Mail unterstützend zur Seite. Mit aktivem Supportpaket erhalten Sie aber auch telefonischen Support – kontaktieren Sie uns einfach!
Zum Onlineshop
Wählen Sie im Onlineshop das gewünschte Produkt aus. Bei der Ein-Jahres-Lizenz oder Mehr-Jahres-Lizenz ist das Supportpaket automatisch inkludiert.
Erweiterter IT-Support
Auf Wunsch haben Sie die Möglichkeit, Supportstunden für die erweiterte Unterstützung zu erwerben.
